L'aéroport à votre écoute

 

 
Déposer une plainte sur le Numéro Vert

---

De son côté l’aéroport comptabilise leurs plaintes, les analyse, y répond, lance des études et agit dans le but d’atténuer cette gêne autant que possible. Il publie chaque année un rapport. Lire le bilan 2011 (document PDF 350ko).

Depuis le 1er janvier 2010, ces plaintes sont étudiées et traitées par Mme Marie-Laure DOUCHET, Chargée de mission auprès du Directeur Qualité, Sécurité et Environnement de l’aéroport. Marie-Laure DOUCHET bénéficie de l’expertise et de l’expérience acquise depuis 2003 dans cette fonction par Jean-Jacques AUGUET MANCINI, commandant de bord dans une grande compagnie aérienne, et qui continue à intervenir pour l’aéroport comme conseiller aéronautique. 

Désormais, vous pouvez également nous faire part de vos plaintes par courriel à l'adresse suivante :

 

Grâce aux outils de monitoring du bruit et de suivi des trajectoires des aéronefs qui vont être opérationnels en 2010, et un travail en liaison étroite avec le Service de la Navigation Aérienne, Marie-Laure DOUCHET va pouvoir vous délivrer des informations plus rapides et plus précises sur les vols qui vous causent une gêne. Elle pourra même vous recevoir à l’aéroport pour vous montrer à l’écran tous les paramètres de ces vols (trajectoire, altitude, vitesse, météo, bruit).

 

Marie-Laure DOUCHET est à votre disposition pour constater la gêne sur le terrain et faire des mesures de bruit avec vous.

 

 

Contacter le service Environnement

---

 

Pour toutes demandes de renseignement concernant l'Environnement à l'aéroport de Beauvais ou tout simplement pour nous contacter, vous pouvez nous écrire à l'adresse postale : SAGEB - Service QSE  - Aéroport de Beauvais - 60000 TILLE ou nous envoyer un mail :  

 

Le service QSE de la SAGEB est notamment en charge de/du :