¿Ha perdido algo o su hijo ha olvidado su peluche? No se preocupe. Nuestro Servicio de Equipajes y nuestro socio Troov le permiten hacer su declaración en línea rellenando el formulario de pérdida aquí.

Gracias a Troov, puede declarar el objeto perdido en línea de forma segura, facilitando toda la información posible, y después optar por la recuperación in situ o la entrega a domicilio (con cargo).

Existen normas (en francés) que regulan el almacenamiento y la devolución de los objetos recuperados por el Departamento de Equipajes y Objetos Perdidos. Consulte dichas normas.

Atención: conservamos los objetos perdidos durante un periodo limitado. La Oficina de Objetos Perdidos dona accesorios de vestir como cinturones, sombreros, bufandas, guantes y chalecos a organizaciones benéficas. Estos artículos, que no están sujetos a un periodo de conservación, no pueden reclamarse.